ДТП. Я невиновен. У меня КАСКО

Смотрите также:
Я невиновен, у меня ОСАГО
Я виновен, у меня ОСАГО
Я виновен, у меня КАСКО

Если Вы попали в аварию на своем автомобиле, но уверены, что в ДТП Вы невиновны, а авария произошла по вине другого участника.
У Вас есть полис КАСКО, а у виновника — полис ОСАГО.

Ваши действия после ДТП:

1. Ведите себя спокойно, обозначьте место ДТП знаком аварийной остановки. Обязательно включите аварийную сигнализацию.

2. В случае наличия пострадавших, окажите первую доврачебную помощь.
Возможно, нужно будет вызвать «Скорую помощь», если кто-то пострадал серьезно. Ориентируйтесь по ситуации. В экстренном случае постарайтесь доставить пострадавшего в ближайшее лечебное учреждение на попутном транспорте.
Для вызова полиции и «Скорой помощи» Вам понадобится сообщить свое местоположение. Вне населенного пункта нужно вспомнить или спросить у проезжающих водителей на каком километре шоссе Вы находитесь и название шоссе. В населенном пункте посмотрите табличку с адресом на близлежащем доме.

3. Бывают случаи, когда нет серьезных последствий от аварии (участников ДТП только двое, сумма ущерба от аварии не более 25 тысяч рублей, разногласий между участниками ДТП нет и их здоровью не причинен вред), тогда можно самостоятельно составить схему ДТП без вызова полиции. После этого Вам нужно обратиться в страховую компанию. Но этот вариант применим только в случае, если Вы полностью уверенны в величине ущерба, оговоренного с виновником ДТП.

4. Если полиция вызвана, то постарайтесь обеспечить неизменность места аварии (любые предметы, имеющие отношение к происшествию, должны находиться на тех местах, где они были сразу после ДТП).

5. Желательно провести фото- или видеосъемку положения автомобилей, участвовавших в аварии, их повреждения, следы торможения и предметы на дороге. Это нужно делать в присутствии свидетелей и другого участника ДТП.

6. Нужно обязательно записать все данные второго участника ДТП (паспортные и №№ телефонов для связи). А, в случае, если автомобиль принадлежит другому человеку, то и контактные данные владельца. Ф.И.О. владельца посмотреть в свидетельстве о регистрации транспортного средства.

7. Если есть свидетели аварии, то постарайтесь записать все их данные.
Кроме того, нужно переписать данные с полиса ОСАГО второго участника ДТП и адрес, и контакты страховой компании. Впоследствии Вам понадобится, чтобы он для Вас сделал копии полиса и документов об оплате (квитанции).

8. По приезду дорожной полиции сообщите им обстоятельства аварии. Проследите за точностью составления схемы ДТП, обратите внимание полицейских даже на незначительные повреждения, причиненные машинам участников ДТП. Укажите на все моменты аварии, кажущиеся Вам значимыми в этом случае.

9. При заполнении «Извещения о ДТП» (оно прилагается к полису ОСАГО) соблюдайте инструкцию по составлению этого документа. Она находится на его обороте. Извещение должно быть в двух экземплярах – у каждого из участников ДТП.

10. Дело о Вашем ДТП может быть рассмотрено на месте происшествия, а может быть назначена дата рассмотрения. Это зависит от серьезности последствий аварии. Сотрудники дорожной полиции Вам сообщат дату рассмотрения дела.

11. Если Вы не согласны с трактованием ситуации в документах полиции, то под своей подписью напишите: «Не согласен» и опишите свое видение данного происшествия. Оспорить результаты расследования ДТП можно в течение 10 календарных дней.

12. Сотрудники дорожной полиции должны Вам выдать следующие документы, необходимые Вам для получения страховой выплаты:
а) Справку по форме 154. Проверьте правильность заполнения всех пунктов, наличие подписей и углового штампа органа дорожной полиции.
б) Копию постановления по делу об административном правонарушении.
в) Копию протокола об административном правонарушении.

13. Вам нужно выбрать, в какую страховую компанию Вы будете обращаться за выплатой страховой суммы — к своему страховщику КАСКО, к своему страховщику ОСАГО или к страховщику ОСАГО виновника ДТП.
При этом важно знать следующие правила:
а) Если в полис КАСКО по правилам Вашей страховки входит полный ремонт автомобиля на станции техобслуживания или же полная выплата для производства ремонта (без учета износа автомобиля), то Вам выгодно обратиться именно в КАСКО.
Но нужно учесть вариант нахождения Вашего автомобиля на гарантии, если таков имеется. Тогда ремонт обязательно должны провести на станции техобслуживания дилера.
б) Если в Вашем полисе КАСКО указано только возмещение денежной суммы (с учетом износа), то лучше обратиться в свою страховую компанию, либо в страховую компанию второго участника аварии. А разницу (сумму износа авто) можно востребовать в судебном порядке у виновника ДТП.
в) Если же в КАСКО сумма ущерба учитывает износ авто и не более 15 тысяч рублей, то выгоднее обратиться к своему страховщику ОСАГО, а не к страховой компании виновника ДТП.

14. При оформлении документов для страховой выплаты нужно строго соблюдать все правила страховой компании и не нарушать сроки подачи заявления и остальных действий, предусмотренных для получения выплаты.

15. Все оформление должно проходить в офисе страховой компании на оригинальных бланках. Заявление должно быть зарегистрировано и Вам обязаны выдать копию с подписью сотрудника, уполномоченного производить оформление подобных документов и датой принятия заявления.

16. Вам необходимо будет составить перечень обязательных документов, которые нужно предоставить страховой компании для осуществления выплаты. Уточните этот список при подаче заявления в офисе.

17. Чтобы Вам было проще узнавать о продвижении вашего дела, запишите его номер.
Страховая компания должна дать направление для осмотра автомобиля эксперту или осмотреть Ваш автомобиль при помощи своих специалистов. При этом Вам выдадут копию акта осмотра. Ремонт автомобиля можно производить только после этого.

18. Комплект документов, необходимых для страховой выплаты лучше отвезти в Вашу страховую компанию лично. получив у них перечень принятых документов. Возможна отправка заказным письмом с уведомлением о вручении, но при этом обязательно с описью вложений.

19. У Вас должны быть в наличии копии всех сданных документов.

20. Все общение со страховой компанией ведите в письменном виде, это поможет решить Вашу проблему быстрее и легче.

21. Возможно, Вам нужно будет обратиться за независимой автоэкспертизой и далее в суд, если страховая выплата явно занижена. В этом случае советуем Вам направить жалобу на страховую компанию в орган страхового надзора.